Как пользоваться «Долгами»

Первый запуск

1. Владелец входит первым: «Войти через Google».
2. Создайте магазин — название можно поменять потом в Настройках.
3. Добавьте продавцов по их Gmail (раздел «Сотрудники и права»). Они входят своим Google-аккаунтом и сразу видят ваш магазин.
4. Заведите товары, если будете пользоваться кассой. Для одних только долгов товары не нужны.

• Поиск — по имени, телефону или адресу.
• Фильтры «Должны», «Закрыли», «Все» — чтобы видеть только тех, у кого есть долг, или и тех, кто уже всё вернул.
• «+ Должник» внизу — новый покупатель: имя, телефон, адрес.

1. Откройте должника и нажмите «+ Долг».
2. Выберите: «Сумма целиком» или «По товарам» — тогда видно, что именно брали, и сумма считается сама.
3. Дата по умолчанию — сегодня. Если записываете вчерашний долг, поменяйте её.
4. Можно приложить фото — чек или запись из бумажной тетради.
5. Нажмите «Записать».

Покупатель принёс деньги

1. Откройте его карточку и нажмите «Оплата».
2. Введите сумму — можно меньше долга. Или нажмите «Закрыть весь долг».
3. Нажмите «Принять».

Как напомнить о долге

• «Позвонить» — открывает звонок.
• «Напомнить в WhatsApp» — готовое сообщение с суммой. Если включена ссылка на долг, она будет в тексте: покупатель откроет страницу и сам увидит, что и когда брал.
• «Попросить оплату по ссылке» — страница с QR для оплаты на нужную сумму.

Как пробить чек

1. Вкладка «Касса». Если смена закрыта, нажмите «Открыть смену» и введите, сколько денег в кассе сейчас.
2. Нажмите «Сканер» и наводите камеру на штрихкоды по очереди — сканер не закрывается, товары падают в чек один за другим. Без штрихкода — откройте «Товары» вверху кассы и нажимайте «+» у нужного товара.
3. Чек собирается внизу. Нажмите «К оплате» (или «Готово» в сканере) — откроется экран чека.
4. Выберите, как платит покупатель: Наличные, Карта, QR, Перевод или В долг. Если нужно — впишите скидку.
5. Нажмите «Продать» — продажа записана, товар списан со склада.

• Лишний товар в чеке смахните влево — «Вернуть».
• Больше, чем есть на складе, пробить нельзя — касса скажет об этом сразу.
• «В долг» — продажа сразу записывается долгом выбранному покупателю, с теми же товарами.
• Подключён USB- или Bluetooth-сканер? Он работает через поле поиска — просто сканируйте.

Закрыть смену вечером

1. Нажмите «Смена» на кассе.
2. Пересчитайте наличные в ящике и введите сумму.
3. Приложение сравнит с тем, что должно быть, и покажет «Не хватает…» или «Больше на…».
4. Нажмите «Закрыть смену».

Добавить QR (владелец)

1. Настройки → QR для оплаты → «Добавить QR».
2. Сфотографируйте QR-наклейку банка, отсканируйте экран другого телефона или выберите снимок экрана из галереи.
3. Подпишите, какой это банк.
4. Отметьте один QR основным — касса открывает его первым.

Оплата на кассе

1. В чеке выберите QR — откроется основной QR, другие листаются свайпом.
2. Покупатель сканирует и платит.
3. Увидели деньги в банке — нажмите «Деньги пришли». Не заплатил — «Не оплатил — назад».

Завести товар

1. Вкладка «Товары» → «Сканировать» и наведите камеру на штрихкод. Или «+ Товар» и введите вручную.
2. Если такой товар уже завёл другой магазин, название подставится само — проверьте его.
3. Укажите цену и закупочную цену (себестоимость). Без закупочной цены не будет видно прибыли.
4. Укажите, сколько товара сейчас на полке, и при желании — с какого остатка предупреждать.

Движение склада

• Приход — привезли товар.
• Списать — просрочка, брак, порча.
• Инвентаризация — пересчитали полку и ввели, сколько есть на самом деле. В историю запишется разница.

Что здесь видно

• Выручка и на сколько процентов больше или меньше, чем в прошлый такой же период.
• Чеков, средний чек и возвраты.
• График по часам, дням или месяцам — нажмите на столбик, чтобы увидеть его цифры. Так видно, в какие часы и дни больше всего покупателей.
• Чем платили — наличные, карта, QR, в долг.
• Что продавали — десять самых продаваемых товаров.

Как читать

• Разных товаров — сколько наименований продано и сколько всего единиц.
• Прибыль — выручка минус закупочная цена. Если у товара закуп не указан, прибыль у него — «—», а не ноль.
• По категориям — какие группы товаров приносят деньги.
• Что продали — все товары. Сортировка по выручке, количеству или прибыли. У каждого — сколько штук, в скольких чеках, доля в выручке, рост к прошлому периоду и остаток на полке.
• Лежат без движения — есть на полке, а за период не продавались. Сверху те, где заморожено больше денег.

• Давность долгов — сколько денег зависло и как давно: до недели, до месяца, дольше. Чем старше долг, тем меньше шанс его вернуть.
• Выгрузить в Excel (CSV) — все должники и история долгов.
• Товары в Excel — цены, остатки и сколько стоит склад.
• Продажи за период — значок таблицы на экране статистики.
• Продажи товаров — значок таблицы на экране «Продажи товаров».

Добавить продавца

1. Настройки → Сотрудники → «Добавить».
2. Введите его Gmail и выберите роль: Продавец или Админ.
3. Продавец входит в приложение через Google с этим Gmail — и сразу видит магазин.

Кто что может

• Продавец — записывает долги и оплаты, продаёт на кассе. Свою запись может исправить только в первые 24 часа.
• Галочка «Вести товары» — заводить товары, принимать приход, считать остатки.
• Галочка «Возвраты» — отменять чеки.
• Админ — всё то же, плюс управляет сотрудниками, удаляет должников и читает журнал.

Что есть только в вебе

• Печать списка должников и отчётов — на обычном принтере.
• Ценники для товаров и загрузка товаров списком.
• Карта — где записывали долги и оплаты, если владелец включил метку места.
• Платежи — ссылки на оплату и сверка поступлений.
• Все магазины сети на одной странице, если у вас их несколько.

• Сколько записей ждут отправки — видно в Настройках → «Ждут отправки». Там же кнопка «Отправить сейчас».
• Без связи показываются последние загруженные данные — приложение предупреждает, что они могут быть не самыми свежими.

Каждый день

• Вечером — закрытая смена. Сравните «должно быть в кассе» с тем, что насчитал продавец. Расхождения — повод спросить сразу, а не через месяц.
• Долги — кто сверху списка, тому пора напомнить.
• Уведомления — приложение само пишет, когда продавец записал долг, пришла оплата по ссылке или смена не закрыта со вчера.

Раз в неделю

• Статистика за неделю — выручка выросла или упала к прошлой.
• Продажи товаров — что приносит прибыль и что лежит без движения.
• «Заканчиваются» в Товарах — список закупки.
• Журнал действий — исправления и удаления, особенно старых записей.

Раз в месяц

• Давность долгов — сколько денег зависло дольше месяца.
• Инвентаризация — пересчитайте ходовые товары, разница покажет потери.